▶ 총칙
- ①양녕요양원(이하 ‘시설’)은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 『개인정보 보호법』 등 관계 법령을 준수합니다.
- ②이 홈페이지는 회원제를 운영하지 않습니다. 회원가입, 아이디, 비밀번호가 없으며 로그인 없이 누구나 이용할 수 있습니다. 개인정보를 입력하시는 곳은 ‘온라인 상담 신청’ 한 곳뿐입니다.
- ③이 개인정보처리방침은 홈페이지 첫 화면 아래에 언제나 공개되어 있습니다. 내용이 바뀔 때에는 시행 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항으로 알려 드립니다.
▶ 수집하는 개인정보 항목과 방법
시설은 온라인 상담 신청을 접수할 때에 한하여 아래 항목을 수집합니다.
- ①필수 항목
- -성명, 연락처, 문의 구분(입소 상담 · 시설 견학 · 자원봉사 · 후원 · 기타)
- ②선택 항목 — 적지 않으셔도 상담 접수에 지장이 없습니다.
- -이메일 주소, 상담 희망 시간, 문의 내용
- ③접수 과정에서 자동으로 함께 저장되는 정보
- -접속 IP 주소, 접수 일시 (같은 글이 반복 접수되는 것을 막고 문의 시점을 확인하기 위한 것입니다)
- ④수집 방법은 홈페이지의 상담 신청 화면 입력 한 가지뿐입니다. 시설은 이용자 모르게 개인정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호를 비롯한 고유식별정보는 어떤 경우에도 수집하지 않습니다.
- ⑤만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
▶ 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적으로만 사용하며, 목적이 달라질 때에는 미리 동의를 받습니다.
- ①입소 상담, 시설 견학, 자원봉사 · 후원 문의에 대한 안내와 회신
- ②상담 내용 확인을 위한 연락
- ③반복 · 자동 접수(스팸) 차단
시설은 수집한 개인정보를 광고나 홍보 목적으로 사용하지 않습니다.
▶ 개인정보의 보유 및 이용 기간
- ①상담 신청 정보는 상담이 끝난 뒤 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- ②이용자가 파기를 요청하시면 위 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
- ③다만 관계 법령이 일정 기간 보관하도록 정한 경우에는 그 기간 동안 보관하며, 이때에도 보관 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
▶ 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ①보유 기간이 지나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- ②전자 파일로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
▶ 제3자 제공 및 처리 위탁
- ①시설은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
- ②홈페이지 운영을 위하여 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
- -수탁자: Amazon Web Services (AWS) | 위탁 업무: 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관 (국내 리전)
- ③위탁 계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.
▶ 이용자의 권리와 행사 방법
- ①이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- ②아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 전자우편, 서면으로 요청하시면 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.
- ③법정대리인이나 위임을 받은 분이 대신 요청하실 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
- ④시설은 요청하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인한 뒤에 처리합니다.
▶ 쿠키 등 자동 수집 장치
- ①홈페이지는 이용자를 분석하거나 광고에 활용하기 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문자 분석 도구도 설치하지 않았습니다.
- ②다만 관리자 화면의 로그인 상태를 유지하기 위한 접속 유지용 쿠키가 사용됩니다. 이 쿠키는 시설 직원이 관리자 화면을 쓸 때에만 만들어지며, 일반 방문자에게는 만들어지지 않습니다.
- ③‘오시는 길’ 화면은 길 안내를 위해 카카오 지도를 불러옵니다. 이때 지도 제공사에 접속 정보가 전달될 수 있으며, 이는 해당 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- ④쿠키 저장을 원하지 않으시면 웹브라우저의 설정에서 거부할 수 있습니다. 거부하셔도 홈페이지 열람에는 지장이 없습니다.
▶ 개인정보의 안전성 확보 조치
- ①홈페이지 전 구간에 보안 접속(HTTPS)을 적용하여, 입력하신 내용이 오가는 동안 다른 사람이 볼 수 없도록 암호화합니다.
- ②상담 내용은 관리자 화면에 로그인한 담당자만 볼 수 있으며, 관리자 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화하여 보관합니다.
- ③개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 두고, 담당자에게 보호 의무를 교육합니다.
- ④서버는 방화벽으로 외부 접근을 제한하며 정기적으로 백업합니다.
- ⑤시설은 위와 같은 조치를 다하고 있으나, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 자체의 위험으로 생긴 일에 대해서는 책임지지 않습니다. 상담 신청 시 꼭 필요한 내용만 적어 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 보호책임자 및 담당자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락 주시면 지체 없이 답변드리겠습니다.
개인정보 보호책임자
- -성명: 한승현 (대표)
- -소속: 양녕요양원
개인정보 보호 담당자
- -성명: 김경숙 사무국장
- -소속: 양녕요양원
- -전자우편: didsud1111@naver.com
- -전화번호: 070-4786-2222
대표전화 및 주소
- -전화번호: 042-521-1110
- -주소: 대전광역시 서구 갈마로 88 (갈마동 393-18)
- -상담 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
▶ 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보처리방침의 변경
- ①이 개인정보처리방침은 2026년 7월 31일부터 적용합니다.
- ②종전의 개인정보처리방침(2022년 7월 18일 시행)은 이 방침으로 대체합니다.
- ③법령이나 시설의 방침이 바뀌어 내용을 더하거나 고칠 때에는 시행 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항으로 알려 드립니다.